Zusammenfassung
positive

98.3%

(1462 Bewertungen)

Durchschnittliche Bewertung: 9.8/10

neutral

1.1%

(17 Bewertungen)

Anzahl der Bewertungen: 1488

negative

0.6%

(9 Bewertungen)

Delivery takes too long
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Nick 28/02/2024
Antwort:

Hello Nick,

Thank you for your feedback.  You've placed on order on 7th of February at 18:05. We've sent the parcel in the next working day. According to the tracking information from UPS the parcel was delivered since 15th of February. If you haven't received your parcel please contact us at contact@lymeherbs.eu.

Regards,

Lymeherbs Team

Reclamação
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Eu ainda não recebi a encomenda e estão a perguntar-me se estou satisfeita?!

Tania Soares 04/02/2024
Antwort:

Olá,

obrigado pelo seu comentário. Nós entendemos sua frustração. No entanto, observe que o pacote foi enviado no mesmo dia após recebermos o pagamento. Não temos impacto em atrasos causados pelo correio. Neste caso você escolheu Polish Post, que é a opção de envio mais lenta. Muito provavelmente você receberá seu pacote dentro de uma semana.

Cumprimentos,

Equipe Lymeherbs

Nie polecam
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Paczka nie została wysłana ponieważ obsługa klienta nie była pewna czy adres jest poprawny. Aby go potwierdzić skontaktowali się ze mną po kilku dniach. Czekałam bez sensu na bardzo ważne zioła. Nigdy więcej nie skorzystam.

Kin 07/11/2017
Antwort:

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